社区网格员工作计划
社区网格员工作计划 篇1
作为一名社区网格员,制定一份工作计划是非常重要的。下面是一份可能的工作计划:
1、收集社区居民信息:
了解社区内的居民情况,包括住户、商户、学校等,收集相关信息并录入社区信息系统。
2、安全巡查:
每天巡查社区内的公共区域,包括街道、广场、公园等,确保社区的安全和秩序。
3、环境整治:
巡查社区内的垃圾桶、垃圾堆放点、道路、河流等环境卫生情况,并及时处理垃圾和污染物。
4、消防安全:
检查社区内的消防设施,如灭火器、消防栓等,确保其正常使用,并教育居民注意防火安全。
5、文明创建:
开展社区文明创建活动,宣传文明知识,提高居民文明素质,营造良好的社区环境。
6、政策宣传:
向居民宣传相关政策,如养老保险、医疗保险、住房补贴等,解答居民疑问,帮助居民了解政策。
7、网络宣传:
通过社区微信公众号、网站等宣传社区动态和政策,提高居民参与度和社区凝聚力。
8、反馈居民意见:
定期与居民进行沟通,收集居民的`意见和建议,及时处理居民反映的问题。
9、安排培训计划:
根据居民的需求,安排相关培训课程,如健康知识、文明礼仪等,提高居民的综合素质。
10、统计数据:
对社区内的各项工作进行数据统计和分析,及时总结经验和不足,提出改进意见。
社区网格员工作计划 篇2
一、走访社区居民,了解社区基本情况,记录信息并上报社区管理中心。
二、定期巡查社区公共设施和环境卫生,如公园、街道、路灯、绿化带等,发现问题及时上报,并跟进处理情况。
三、协助社区居民解决生活问题,如帮助购买日常用品、搬家、维修家电等,为社区居民提供优质的`服务。
四、开展社区安全宣传活动,如组织消防演习、交通安全知识讲座等,提高社区居民的安全意识和防范能力。
五、协助社区管理中心完成其他工作任务,如维护社区公共设施、组织社区文化活动等。
以上是一个社区网格员工作计划的基本内容,具体工作计划可以根据社区实际情况进行调整和完善。同时,作为一名社区网格员,还需要不断学习和提高自身的综合素质,以更好地服务社区居民。
社区网格员工作计划 篇3
作为社区网格员,我们的工作是负责管理社区的安全和健康,促进社区的和谐发展。以下是我制定的'工作计划,以确保我们的工作顺利进行并取得最佳效果。
1、确保社区安全:
作为社区网格员,我将确保社区的安全。这包括监视社区内的安全情况,发现和解决安全隐患,确保社区内的公共场所安全,及时向上级汇报社区安全事件。
2、促进社区健康:
作为社区网格员,我将确保社区的健康。这包括开展健康教育宣传活动,监督社区内的食品安全和卫生状况,及时发现和解决健康问题,以及帮助居民获得健康保健服务。
3、推动社区发展:
作为社区网格员,我将促进社区的发展。这包括与居民建立良好的沟通关系,听取他们的意见和建议,协助居民解决问题,及时向上级汇报社区发展情况。
4、协助上级完成其他任务:
作为社区网格员,我将积极协助上级完成其他任务。这包括参与社区治安维护工作,开展社区服务工作,以及参与其他与社区发展相关的工作。
总之,作为社区网格员,我将竭尽全力为社区居民服务,确保社区的安全和健康,促进社区的和谐发展。
社区网格员工作计划 篇4
社区网格员工作计划通常包括以下内容:
1、了解社区:
网格员需要了解社区的基本情况,包括社区的规模、人口、住房类型、公共设施等,以便更好地开展工作。
2、制定工作计划:
网格员需要制定工作计划,包括每日、每周、每月的工作安排,以及各项任务的时间节点和完成情况的记录。
3、收集信息:
网格员需要收集社区的.各种信息,包括居民的需求、问题和反馈,以及各种社区活动和事件的信息。
4、巡查管理:
网格员需要定期巡查社区,发现问题及时解决,包括垃圾清理、环境整治、公共设施维护等。
5、管理网格微信公众号:
网格员需要管理社区微信公众号,发布社区信息、宣传政策法规、回应居民关切等。
6、维护居民关系:
网格员需要积极与居民沟通,解答疑问、解决问题,加强居民对社区的认同感和归属感。
7、处理投诉:
网格员需要及时处理居民的投诉,解决居民的实际问题,并及时向上级汇报处理情况。
8、参与社区建设:
网格员需要积极参与社区建设,包括组织志愿者、参与环保活动、开展文化活动等。
9、建立工作档案:
网格员需要建立工作档案,记录每项任务的完成情况和居民反馈,为下一步工作提供参考。
社区网格员工作计划 篇5
20xx年以来,在街道党工委的正确领导下,我们按照既定的年度工作计划,狠抓出租屋流动人口综合管理、房屋租赁和网格化管理等三块中心工作,取得了较好成绩。现将20xx年以来工作汇报如下:
一、采取 “四抓”举措夯实队伍管理基础
1.抓班子建设,充分发挥核心作用。
2.抓思想建设,有力扭转队伍工作作风。
3.抓制度建设,促进规范管理,提高工作执行力
4.抓业务建设,着力提升网格员工作业务水平。
二、全力以赴落实重点工作
广泛开展宣教活动,营造良好的租赁市场氛围。一是充分利用各种宣传手段,主动为流动人口、用人单位和出租屋业主提供政策指引和咨询服务。二是通过派发税务宣传资料等多种方式向房屋业主深入浅出讲解相关政策,引导村民自觉缴纳租赁私房税。三是充分调动广大群众参与支持流动人口和出租屋管理服务工作的积极性,通过宣传,进一步加强街道流动人口的.法律意识。
三、积极、稳妥开展新村社区信息采集外包服务创新试点工作
我们积极探索社会管理创新的新路子,在辖区新村社区大力推行出租屋基础信息采集外包试点工作。一是实施村民自治新模式。充分发挥村民自我管理、自我服务、自我监督的“三自”作用。二是建立微信平台新机制。三是制定个人工作日志。做到全面核查,逐一登记,不留死角。
社区网格员工作计划 篇6
认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调
制定《上地街道关于落实海淀区的实施方案》。 一是精确12个格、56个格单元划分,确定包格领导、格长和格员。 二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。 三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。 四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。 五是调整十大工作组,并与社区格实现无缝衔接。 六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区格微循环运转正常,格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的'问题262件。 二是街道格小循环运行正常,目前街道格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区格反映的问题。 三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。 四、绩效考评,落实督导 完成了对所属格员、社区格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。 存在问题和不足。 一是对格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。 一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。 二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。 三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息e系统建设。 四是全力做好全年的格化社会服务管理绩效考评工作。
社区网格员工作计划 篇7
一、关于社区网格员工作内容与工作职责
1、采集基础信息
全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等情况,突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。
2、联络社情民意
做好网格居民与社区管理站之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。
3、调解矛盾纠纷
主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度地把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。
4、服务特殊人群
准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。
5、巡查社会治安
协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
6、倡导文明新风
积极引导辖区内居民改善人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。
7、代办居民事项
熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。
8、组织文体活动
协助和指导开展群众文体活动、科学技术文化学习活动,丰富群众文化生活,提高群众的科学文化水平和精神文明程度。
9、宣传政策法规
宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导群众自觉学法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素养。
10、完成上级交办的其他工作事项。
二、关于社区网格员编制问题
部分单位招聘社区网格员可能会有事业编制,一般来说网格员采用的.均是编外合同制,工作表现优秀者可酌情转为事业编制。
1、科学划分网格范围,合理安排网格工作人员,确保网格管理责任明晰。
2、负责指导、监督、检查基础网格工作人员日常工作,帮助网格工作人员解决工作中发现的难点、热点问题。
3、积极调动社区网格服务管理站各方力量,力争将不和谐因素化解在站内,对网格服务管理站难以解决的问题及时向服务管理站督导员报告,协商解决方案。
4、积极配合、全力协助街道职能科室、部门完成各项工作任务,整治各类隐患,最大限度减少社区网格服务管理站不和谐因素,完成各项工作任务。
5、负责组织召集每周网格工作例会,总结上周各网格工作运行情况,研究部署本周网格工作计划,并组织实施。
6、负责贯彻落实上级部门下达的各项工作安排及各项中心任务。
社区网格员工作计划 篇8
“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,xx社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线,本着“从群众中来,到群众中去,为群众服务”的态度,服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。xx社区第一网格共有12名网格员组成,分别管理xx区域共计20栋楼、28户别墅,共计xx户,平房区域户。在今年的工作中,第一网格网格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神,有序地开展工作,现将工作计划如下:
(一)信息采集:
网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。
网格管理能否做好,综合信息的摸底,登记,更新工作。
将重点放在小区入户上,挨家挨户去发名片,摸底。第一时间采集到最新的信息,及时更新E通,对于之前已经入户的再将资料完善,做好相关的记录。
不定期上门走访居民,随时关注居民,尤其是出租房的变动情况,做到一有变动就更改。对网格内的居民情况完全了解,并将居民的意见搜集记录在案,做到社情全摸清。
(二)综合治理:
在网格每天走访入户中,将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记录并上报,在社区的领导和调解员的协助下将矛盾进行调解。在走访居民的过程中,和网格内的居民搞好关系,一旦网格内的居民之间出现矛盾,可以及时的调解,将大事化小,小事化无。对网格内商业网店门面房进行登记,并拍照用E通将所有信息录入上传。
(三)劳动保障:
在入户核查过程中,同时对居民的工作及社保信息进行登记,并协助劳动保障干事录入E通。对网格内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷卡登记服务等并了解有关政策。
(四)民政服务:
对网格内的低保户、残疾人和困难老人,登记在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证,宣传在辖区内流动人员办理居住证。
(五)计划生育:
协助计生干事统计网格内流动人口的'信息,熟悉各种办证流程。在入户过程中,发现新生儿及时上报,特别是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策认真学习,提高网格员工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动,认真学习工作相关的各种知识,了解相关的各种方针政策,不断拓宽网格员的知识面和提升工作技能。在创建全国文明城市以及其它日常工作中,积极服从安排,尽最大努力帮助居民解决实际问题和困难。
将党和国家更多的惠民政策及时宣传到每家每户,为居民多办好事、办实事,使居民深刻感受到社区的温暖,感受到国家的温暖。
社区网格员工作计划 篇9
20xx年11月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。
每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。
对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的`态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。
2、综合治理我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。心得体会通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。
随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的`不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
社区网格员工作计划 篇10
从今年xx月份我转岗成为张家坡社区网格管理员以来,半年的工作时间,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的'基本情况。
我是张家坡社区1号网格员,管辖范围为东山大道300号-东山大道312号,共有居民楼x栋,居民实住人数xxx人,辖区单位x家,xx个门面。通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心党员担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
20xx年xx月xx日,x先生反映楼上卫生间漏水,导致自家墙壁起层,社区网格员x上门了解情况,积极与楼上住户协商,经过一番查看,原来是水管锈蚀导致的,通过自己耐心地协调沟通,楼上住户终于答应修理漏水情况,矛盾得到了化解。
20xx年xx月,对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,社区居民离退休化人员登记,组织失业人员积极参加技能关爱培训。
四、民政服务。
对60岁以上的老人办理老年证,为社区困难老人开展居家养老服务工作,社区低保人员日常走访登记工作等。
五、计生服务。
对辖区内的育龄妇女进行政策宣传,做好计生用品的及时发放,协助办理生育服务证及独身子女父母光荣证。