银行打击养老诈骗宣传工作总结范文

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇1

为切实维护好老年人合法权益。加大对养老诈骗行为的打击整治力度，营造安全稳定的金融环境，我支行落实政策，扎实推进金融系统防范养老诈骗宣传活动。

我支行利用营业厅LED电子屏和网点电视滚动播放宣传标语和视频等方式，帮助广大群众树立“天上不会掉馅饼”、“守住养老钱，幸福享晚年”的防范意识。同时通过柜面人员宣讲，向中老年客户朋友科普反诈知识并答疑解惑，提高认知度，引导客户主动远离诈骗陷阱。

针对农村老年人文化程度低，不会讲普通话等问题，我支行工作人员用方言、通俗易懂的语言向老年人仔细讲解了投资养老骗局、谎称代办社保骗局、冒充亲朋好友骗局等典型案例，提醒老年人不要轻易相信诈骗分子的话和索要财物的短信以及陌生电话，如果碰到此类情况，要第一时间报警，避免遭受严重损失。

今后，我支行将践行金融为民的理念，深入推进反诈宣传的力度，不断提升中老年客户的反诈安全意识，为营造安全稳定的金融环境贡献自己的一份力量。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇2

为切实提升老年人群金融素养和风险意识，提升老年人金融服务的安全感、获得感。渤海银行海口分行从老年人实际需求出发，联合老年广场舞团队开展金融知识宣传。

活动现场由我行工作人员向老年人讲解智能化应用问题，如手机银行使用、微信银行使用等，到场老年人根据实际需求进行提问，我行人员对老年人在智能应用中存在问题一一解答，帮助老年人更好的适应并融入智能社会。同时，向老年人提供渤海银行敬老服务手册，向老年人传导金融维权指南、金融安全指南、常见金融产品与服务指南等，为老年群体提供全方位的适老化金融服务。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇3

根据《云南银保监办公室关于开展20xx年云南银行业和保险业“敬老月”活动的通知》要求，20xx年10月为全国“敬老月”，中国银行云南省分行抓住这一契机，积极在全辖组织开展了“孝老爱亲，向上向善——敬老月”活动，为老年人提供金融知识宣传、防范金融诈骗、电信网络诈骗等金融常识普及宣传，提高老年人风险意识、法制意识，增进维护老年人合法权益的自觉性，体现中国银行担当社会责任，为老年人提供关爱的社会服务理念。

此次活动中国银行云南省分行组织全辖57家网点开展了活动，参与从业人员153人，开展金融知识讲座17次，开展形式多样的宣传活动52场，活动受众人员5000人左右。中国银行“敬老月”活动的开展受到广大中老年客户的称赞和一致好评，现将相关活动成效总结如下。

一、走进社区开展形式多样的金融知识宣讲活动

中国银行积极组织全辖开展主题为“孝老爱亲向上向善”的“敬老月”活动，走进各大社区、老年公寓、养老院等开展金融知识宣传讲座。向中老年群众及村民讲解金融小常识，如何识别电信诈骗方法，如何防范遭受电信网络诈骗等，提高老年人风险意识、法制意识。

二、联合保险公司共同开展“敬老月”主题讲座

中国银行辖属西山支行联合太平洋寿险昆明中支，在西山支行六楼会议室开展“敬老月”防诈骗及金融知识宣传。活动邀请了60岁以上的老年客户参加，通过视频、宣传动画等生动易懂的形式，向老人讲解非法集资、电信诈骗等近年来老年人容易遇到的诈骗形式，增进老年人维护自身合法权益的自觉性。

宣传讲座适时开展了有奖问答，提高现场听众的.参与兴趣，确保普及知识深入人心。讲座还针对老年人经常上当受骗的高息产品如何分辨，销售人员人情营销如何识别，菜市场中相关保健项目先体验后购买等诈骗形式的相关常识进行宣导。

三、利用条幅、宣传折页全方位展现宣传

中国银行青年员工利用条幅、宣传折页等方式，就多项业务内容进行了全方位的宣传。向小区居民发放金融知识及中行各种产品宣传页，对结构性存款、大额存单、定利多、智能通等收老年人青睐的保本型储蓄产品等多项内容进行讲解。活动现场，我行员工与老年客户进行了面对面的沟通，了解客户在相关业务中的需求并一一解答。通过此次“敬老月”活动契机，进一步加强了老年人储蓄养老、合理配置金融产品的意识，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

四、向村落老人宣传第五套人民币真假辨别知识

中国银行辖属官渡支行走进土桥村开展“敬老月”金融知识普及活动。由于村庄老年人接触金融知识较少，特别是对钞票真假识别的知识缺乏，官渡支行员工此次专门走进土桥村，向村里老人们介绍了新发行的第五套人民币，并对人民币防伪特征进行现场讲解；同时发放了非法集资、新型违法犯罪等宣传手册给村民，增强来年人自我保护意识，提升金融风险防范能力。

在场的村民表示掌握基本的金融常识和金融防范手段，能够使自己有效应对诈骗，希望中行更多的开展类似活动，在丰富生活的`同时，还能收获到实用的金融知识。

五、通过电子渠道宣传“敬老月”活动

中国银行云南省分行通过各网点LED显示屏滚动播放中国银行“敬老月”活动标语：中国银行“敬老月”，“孝老爱亲向上向善”，为老年创造幸福美好生活。还通过中国银行云南省分行微信公众号发布此次“敬老月”活动开展情况简报，展现中国银行担当社会责任，为老年人提供关爱和优质金融服务的社会理念。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇4

为扎实推进打击整治养老诈骗专项行动深入开展，切实维护老年人合法权益，提升老年群体的识诈防骗能力，近日，尧都农商银行合规与风险管理部联合鼓楼南支行开展“提高识骗防骗能力严厉打击养老诈骗”主题宣传活动，守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。

在社区，工作人员现场引导老年群众下载安装“国家反诈中心”APP，嘱咐大家对一些所谓的“小便宜”一定要擦亮眼睛、提高警惕。同时，以案说法，以通俗易懂的话语讲述近期养老诈骗的真实案例，提醒老人提防高价保健品、虚假投资养老等新型骗局，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。

在网点，该支行在营业厅醒目位置摆放相关宣传资料，并要求工作人员主动对办理业务的老年客户介绍和讲解养老诈骗的相关知识，向老年人揭露养老诈骗的“套路”手法，维护老年人合法权益，营造安全稳定的金融环境。

此次活动有效促进了辖区群众对“养老诈骗”的认识，宣传工作取得了良好的社会反响。下一步，尧都农商银行将持续做好养老服务领域防诈骗工作，采取多种方式进行宣传，提升老年人的金融安全意识，进一步推进“打击整治养老诈骗”宣传的广度与深度，切实担负起维护人民金融“安全卫士”的职责。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇5

打击整治养老诈骗专项行动开展以来，乌海市两级法院深入贯彻党中央关于打击整治养老诈骗专项行动的决策部署，多措并举，打出系列“组合拳”，全力守护老年人“钱袋子”。

一、快速反应，强化组织领导

乌海市两级法院高度重视打击整治养老诈骗专项行动，切实提高政治站位，成立了由分管副院长担任组长，各部门负责人为成员的专项行动办公室，层层压实工作责任，率先于4月28日召开了全市两级法院部署动员会，党组书记、院长王效俊对专项行动进行了全面部署，要求两级法院干警深刻认识打击整治养老诈骗专项行动的重要意义，突出工作重点、细化工作举措，确保全市法院打击整治养老诈骗专项行动有力开展。

二、完善制度建设，强化工作保障

对标对表上级单位关于打击整治养老诈骗专项行动工作的和具体任务，详细制定《乌海市中级人民法院打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，进一步明确任务、细化责任分工，为专项行动提供了全面的制度保障。对专项办公室突出保密管理，工作人员签订保密，为打击整治养老诈骗专项行动的开展提供严密纪律保障。

三、强化线索摸排，着力深挖彻查

为全面发动人民群众，做好违法线索的征集，面向全社会发布了《乌海市中级人民法院关于在全市范围内征集养老诈骗线索的通告》，公布了举报方式，积极发动社会各界提供养老诈骗线索，制发了《涉养老诈骗案件线索摸排卡》，立案之初随案移送至承办法官处，由承办人结合案件情况，对案件中是否存在涉养老诈骗线索进行全面摸排。

四、加强宣传发动，拓展舆论阵地

专项行动开展以来，乌海市中级人民法院高度重视打击整治养老诈骗专项行动的普法宣传工作。一是加大普法力度，印发精美宣传手册、手提袋等老年人喜欢的宣传品，分别于4月29日、5月17日、5月19日深入学校、社区、公园、广场等地开展了养老诈骗专项普法宣传活动，发放宣传册600余册，普法手提袋600多个；二是充分利用本院自媒体发布打击整治养老诈骗工作动态、法律知识、通告公告等普法宣传稿件，设置[打击整治养老诈骗]宣传专栏，自媒体制作“严厉打击养老诈骗违法犯罪切实维护安全稳定的政治社会环境”横幅。截至目前，官方微信等自媒体已发布涉养老诈骗信息23篇次。三是加强与主流媒体合作。继续加强《内蒙古法制报》、乌海电视台《法在身边》栏目、《法治时空》栏目的合作，在市级以上媒体刊发打击整治养老诈骗类普法宣传稿件5篇次。制作宣传打击整治养老诈骗横幅标语5个，宣传展板12个，打击整治养老诈骗ppt，在办公楼前门广场显示屏循环播放宣传，不断增强公众防诈反诈意识。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇6

积极响应监管部门和上级行要求，贯彻落实好中国人民银行总分行《关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》，日前，临商银行兰山支行组织辖内支行积极开展“便利支付乐享晚年”主题宣传活动，以提升支付服务适老化程度，满足老年人支付服务需求。

开设老年绿色通道。各支行均完善了无障碍物理配置，营业厅内配套老年人专座、饮水机等便民设施，方便老年人办理业务。金都支行老年群体较多，上门为老年人服务成为金都支行特色服务，获得客户好评。金泰支行合理布设银行卡受理机具，做好银行卡特约商户培训和巡检等工作，为老年人使用银行卡提供便利。

开设爱心窗口，做好老年人服务。各支行开设了爱心窗口，发现有行动不便的客户，大堂服务人员及时为其提供轮椅帮助；填写单据和核对信息签字时，为老年人提供合适度数的老花镜并在使用过后及时进行消毒处理；配备医疗药箱，准备“速效救心丸”等常用药品。大部分支行能够配备至少一套移动展业等适老服务装备，实行一对一、面对面的业务办理模式，使用网点智能设备时大堂经理现场指导。

注重宣传引导，保障老年人资金安全。将普及金融知识与防范非法集资和金融诈骗相结合，高度重视并妥善处理涉及老年人的消费投诉，建立常态化金融宣传和老年人帮扶机制，切实保障老年人安全使用智能化产品，享受智能化服务。利用微沙时间持续宣传防范电信诈骗、反假币、远离非法集资等金融知识，发放反电信诈骗等宣传手册，对内容进行简单讲解，提高老年人对金融诈骗的防范意识。

本次服务宣传月活动不仅让每位员工增强了对老年客群的服务意识，也使更多的老年人学习了金融知识，提高了金融诈骗防范能力。兰山支行辖内各支行将继续为老年人提供更高品质，便利化、贴心化的金融服务。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇7

7月16日下午，人民银行福州中心支行召开全省银行账户整治工作电视会议，专题部署有效防范和严厉打击跨境赌博和电信网络诈骗违法犯罪活动。福州中心支行党委委员、副行长许加银主持会议并讲话。

会议通报了全省银行账户涉案情况、涉案账户现场检查情况以及将对涉案银行账户数量较多银行采取的强化监管措施。根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔〕261号）规定，将暂停部分银行网点1-3个月新开立银行账户业务，并责令相关银行严肃追究开户网点负责人、上级管辖行和省级管理行管理人员，业务、运管、合规和监测等相关条线岗位人员责任。

会议强调，打击治理跨境赌博、电信网络诈骗，有力整治当前银行账户领域存在的突出问题，事关金融安全、社会稳定和国家形象。省内各级人民银行、银行机构要提高政治站位，认清严峻形势，正视不足，切实增强打击治理工作的紧迫感和责任感，坚决斩断跨境赌博和电信网络诈骗资金链。

一、会议要求，下阶段打击治理跨境赌博、电信网络诈骗工作着重做好以下三方面工作：

一是细化管理制度，提出精准监管举措，全面压实银行机构业务合法合规主体责任。

二是加强账户全生命周期管理，健全事前、事中、事后风险防控体系。

三是加大监管力度，严格责任追究。今后对涉案账户（商户）较多、违规情节严重的银行机构，将视情况采取通报批评、约见谈话、行政处罚、暂停新开户、暂停支付结算业务等监管措施。

全省人民银行各级分支机构、各银行机构、银联福建分公司负责人及有关人员，人民银行福州中心支行相关处室负责人等2302人参加会议，福建省地方金融监管局有关部门负责人列席会议。

二、武汉分行组织召开湖北省跨境赌博暨电信网络诈骗资金链治理工作会议

7月17日，人民银行武汉分行组织召开湖北省跨境赌博暨电信网络诈骗资金链治理工作会议。湖北省公安厅、武汉海关、湖北银保监局、外汇局湖北省分局负责人参加此次会议；人民银行武汉分行副行长、外汇局湖北省分局副局长李斌，人民银行武汉分行副行长李彤分别代表外汇局湖北省分局、人民银行武汉分行出席会议并讲话。

会议要求，针对下一步打击治理跨境赌博资金链工作，一是要加强监管协作，共同研判，形成联合整治良性循环；二是要强化跨境赌博资金链治理措施，不断提升对跨境赌博问题的治理能力；三是要加强政策宣传，提高社会公众自觉抵制的意识，不断提高治理跨境赌博等非法活动的`能力和水平。

三、人行营业管理部召开专项工作暨联合打击跨境赌博工作会议

6月30日，人行营业管理部、北京市公安局、北京外汇管理部专项工作暨打击跨境赌博联席会议顺利召开。会议总结了金融服务工作成效，分析了支付领域风险及金融服务工作的不足，部署了专项工作任务。人行营业管理部党委委员、副主任姚力出席会议并讲话。

会议总结工作认为，各银行认真贯彻落实各项工作部署，致力改革，勇于创新，不断提高金融服务能力和水平，在取消企业银行账户许可，打击无证、电信诈骗、跨境赌博等违法违规行为，反洗钱长效机制建设，移动支付便民工程拓展，营商环境优化，支付系统运行等方面取得显著成效。但也应看到金融服务工作尚有不足，支付领域风险不容忽视，“金融为民”“支付为民”责任重大、任务艰巨。

四、会议重点部署了五个专项工作：

一是进一步强化银行账户管理风险防范工作，对北京地区存量账户开展全面风险排查，按照“两个不减、两个加强”总体原则，切实压实银行账户管理全生命周期主体责任。

二是建立人民银行、外汇管理、公安机关联动打击机制，加大以案为鉴、以案倒查工作力度，强力推进跨境赌博资金链治理工作见实效。

三是坚持风险为本原则，强化监管，加大处罚问责力度，着力提高反洗钱监管工作有效性。

四是加强联合监管，摸清摸透地下的钱庄、跨境赌博资金流转作案手法，全面封堵和打击非法资金转移渠道。

五是恪守“支付为民”理念，推动支付服务质量变革、效率变革和动力变革，有序开展冬奥支付环境建设，努力推动创新支付方案加快落地。

人民银行嘉兴市中支开展“反诈禁赌防控攻坚年”活动今年以来，人民银行嘉兴市中支以“红船精神”为引领，以“反诈禁赌防控攻坚年”为抓手，通过“五个先行”全面压实账户风险管理责任，扎实打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作。

印发嘉兴市“反诈防控攻坚年”，制定金融机构责任、人行县支行任务“两张清单”，细化分解13项任务、24项具体工作，对制度查漏补缺、存量风险整治、交易监测提升、涉案账户倒查、涉案资金查控、信息报送、宣传教育等工作进行全面布置。截至4月底，全市银行机构共完善制度311个，拒绝异常开户917次，监测发现可疑账户：户，对188户暂停非柜面业务、1422户停止支付、1154户中止业务。

外部协同市公安局、银保监分局、市场监督管理局、税务局、经信局、海关等单位，内部联合办公室、反洗钱、外汇管理、征信管理等部门，提升协同打击力度，提升监管效能。截至4月底，全市银行机构共协助公安机关查询账户：.55万户，协助紧急止付账户：户、金额419.18万元，协助快速冻结账户：户、金额4.09亿元，堵截案件63个，挽回资金损失180万元。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇8

为深入贯彻落实关于打击整治养老诈骗工作部署，切实维护好老年群体合法权益，近日，新泰农商银行全面开展打击整治养老诈骗专项活动，积极营造养老诈骗“全社会共同参与”的良好氛围。

加强宣传教育，营造浓厚氛围。坚持集中宣传与日常宣传相结合，将打击整治养老诈骗宣传工作融入到“防范非法集资宣传月”和“金融知识宣传月”等系列活动中，丰富宣教内容，不断增强老年群体防骗意识和风险识别能力；坚持线上宣传与线下宣传相结合，充分利用辖内47个营业网点LED显示屏滚动播放“打击整治养老诈骗”宣传标语，同时组织“红马甲党员志愿服务队”深入社区、乡村，有针对性地向老年群体介绍有关“养老服务”“养老产品”“以房养老”“养老保险”等常见诈骗套路，切实提升全民对打击整治工作的知晓率和参与率。

提升服务质效，增强防骗能力。将“打击整治养老诈骗”作为柜面重点工作，加强防诈培训，有效利用晨会、专题培训会组织员工学习养老诈骗的典型手段、表现形式等，增强一线员工防诈识别和防范技巧，进一步做好适老化金融服务；延伸厅堂服务，对于前来开卡、大额转账的老年客户多加关注、核实情况，积极解释到位、实现前期堵截，同时在厅堂设置专人重点为老年客户群体提供咨询和答疑，并详细讲解宣传折页及防诈小册子上相关金融知识，提醒老年人提高防范意识，避免陷入骗局。

强化预警监测，斩断诈骗通道。加大资金监测预警力度，持续梳理排查账户风险，统筹做好账户风险防控，重点梳理、挖掘涉及养老诈骗的线索并及时报告，为执法机关开展精准打击提供可靠依据，斩断实施诈骗的途径和通道；加强养老诈骗风险评估，全面排查是否有员工参与、组织养老诈骗活动、是否有业务存在涉及养老诈骗风险隐患、是否存在客户与诈骗活动机构存在关联等，争取做到全方位、全领域的风险把控，最大限度保护人民群众财产权益。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇9

为提升老年人自身资金和信息安全的意识和能力，推进老年金融消费者权益保护工作，3月29日，建行晋中寿阳支行走进居民小区积极开展老年金融消保宣传活动，以实际行动践行监管部门和银行业服务民生、服务群众的理念。

该行现场向老年客户普及了反假货币、人民币流通、扫黑除恶、反赌防诈、防范非法集资等金融消费者保护知识，提醒老年人不要贪图小利，要从正规渠道选择金融产品和服务，保护好自身的资金和信息安全。

此次宣传共发放宣传折页50多份，提高了老年人的金融风险防范意识，受到小区老年人的高度好评，宣传取得良好效果。

银行打击养老诈骗宣传工作总结范文 篇10

结合本行工作实际制定实施方案，统筹推进打击整治养老领域非法集资专项行动。加强涉及养老领域的各类账户监测、识别、排查和管理，严格执行大额和可疑交易报告制度，提升监测预警精准度和实效性，对涉及养老领域非法集资和资金异常流动的账户认真分析，发现涉及养老领域的非法集资犯罪的相关线索和资金异动情况及时报告。

在推介涉及“养老领域”的各类金融产品时，做到解释到位，做好风险提示，重点关注中老年客户的开卡办理、资金往来、大额资金账户交易频繁等异常情况，仔细了解交易背景，如购买理财产品时严格遵循中老年客户真实意愿，核实老年人资金用途情况，必要时核对相应的佐证资料，确保监测排查结果真实可靠，实现在银行端进行诈骗的前期堵截，切实杜绝养老金融诈骗案例的发生。

同时，该行结合当前各类高发的涉及养老电信网络诈骗案例，采取“线上线下”相结合的宣传方式，营造浓厚宣传氛围。

一是利用“LED”游走字幕持续每日滚动发布播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频。并在营业网点放置宣传册、张贴“国家反诈中心APP”下载二维码、小区微信群发送反诈知识链接、悬挂宣传横幅的方式开展多内容的宣传，组织专业人员向老人们详细讲解犯罪分子的诈骗手段。

二是银行在城区中老年经常聚集的各公园广场、社区、集市、农贸市场等人群集聚地悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册的方式向广大老年人进行宣传。并结合业务营销通过“敲门行动”，积极宣传开展涉老反诈宣传进社区、进学校活动，迅速掀起涉老反诈宣传热潮，全方位、全覆盖开展打击整治养老诈骗专项工作宣传引导，在全社会营造浓厚的宣传氛围，提升整治养老诈骗专项行动的开展。