技术开发部经理职责说明书
第1篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1、协助总经理制定战略规划，为重大决策提供建议和信息支持;
2、拟定部门组织架构及岗位职能，管理培养团队并带领团队完成目标;
3、研究并引进新技术，结合公司资源研发新产品，完善公司产品线;
4、负责公司整体网络及信息安全建设和规划;
5、为售后服务团队提供技术方案、技术指导及技术培训;
6、及时了解业界资讯，针对业界技术要求，部署并提升公司技术服务水平;
7、负责自建机房的规划建设。
任职要求：
1、本科以上学历，IT技术相关行业背景，5年以上管理岗位经验;
2、精通网络技术、操作系统，Linux Shell语言，Python，主流的高级技术认证通过者优先，如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;
3、熟悉主流厂商CISCO\H3C\华为等厂商路由、交换机、安全等产品。能独立进行网络架构规划设计和性能优化的策略制订，进行网络拓扑设计包括路由、交换机、防火墙的配置。
4、熟悉多种网络安全技术，对各种常见的安全产品(如防火墙、防病毒、入侵检测、流量分析等)有较好的理论基础和实践经验;
5、深入理解TCP/IP的通信原理，深入理解各种路由协议(TCP\IP,OSPF\BGP)，能够规划和设计多协议、多出口、多业务、大型网络结构和路由策略;
6、熟悉 IT 项目管理体系和 ITTL 运维管理体系;
7、有带10人以上团队的经验。
第2篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1.负责公司产品实施，产品培训。
2.负责公司售中、售后团队管理及人员成长。
3.负责产品售后问题的解决，维护客户关系。
4.能配合销售人员完成产品讲解、演示。
招聘要求：
1.能熟练使用windows，有较强的实际操作和问题解决能力，熟悉常见网络设备(防火墙、路由器、交换机)的配置原理，具有较好的组网能力和 网络调试能力。
2.能熟练使用Office、Visio等办公软件及网络软件，具备一定的方案撰写能力和文字组织能力。
3.能熟练使用Sql Server、Mysql和Oracle数据库。
4.能完成出差任务。
5.性格开朗，易与人沟通，服务意识好，具备良好的表达能力和学习能力，有责任心，拥有良好的团队合作精神。
6.拥有售中售后工作经验和流媒体行业者优先。
第3篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1.负责产品线技术支持工作;
2.负责产品线网络学习中心的维护和培训工作实施;
3.负责产品线招投标工作，包括招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
4.负责产品线相关业务方面的合同整理、数据统计等
工作任职条件：
1. 大学本科及以上学历，工程管理及相关专业;
2. 熟练使用计算机及操作日常办公软件;
3. 熟悉招标及合同相关法律法规，熟悉招标流程，能独立组织完成招标工作。
4. 具备较强的组织协调及应变能力、与人交往能力、语言、文字表达能力。
第4篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1、根据项目客户诉求，进行对应的需求分析，提供相关的软件、硬件相应实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案
2、了解掌握公司产品特性，熟悉使用公司各型号设备及技术参数，配合项目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;
3、梳理项目产品业务流程，撰写项目产品需求文档，详细阐述产品功能和操作流程，并与研发团队沟通，推进开发进度;
4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;
5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;
6、熟悉认知公司相关产品，对市场竞品进行分析，熟悉行业动态，为项目解决方案实施提出针对性依据。
7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。
任职要求：
1、自动化、电气、电子相关专业毕业，专科以上学历，具有VR、AR及互联网产品开发项目经验优先
2、优秀的文字撰写能力，可熟练制作标书、PPT、解决方案等文档;
3、沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力，工作积极主动、能适应出差。
4、学习能力强，能适应高强度、快节奏、多任务并行的工作内容;
5、具备两年或以上相关行业经验
第5篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
对开放平台的用户(技术支持对接群)进行答疑及协助联调接入;
针对开放平台用户进行对接实施，并结合用户及公司实际情况提供相应的业务方案;
技术支持小组管理;
编制用户手册，技术接口文档;
协助产品及技术人员有效的开展工作，负责系统单元测试、联调测试;
总结并分享实施技能和经验，优化实施流程;
任职要求:
专科或以上学历，对企业信息化建设有较为深刻的理解;
熟悉API类业务的实施与对接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打单工具等常用的企业信息化系统;
具备良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;
具备良好的文档及方案编写能力，有总结复盘的习惯;
工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，有良好的服务意识，能承担较强工作压力;
具有3年以上技术支持、ERP实施工作经验。
具备电商ERP或物流行业背景者优先
第6篇：技术开发部经理职责说明书
职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作，制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
岗位要求：
1、化工等相关专业，专科以上学历;
2、五年以上相关技术研发工作经验;
3、年龄要求在30岁以上
4、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力;
5、熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
6、善于沟通,表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强;
7、具备良好的职业道德和职业习惯。
第7篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1、负责本部门员工的培训、考核以及其他日常管理工作，制定本部门工作改善计划并监督执行，促使本部门工作的顺利开展;
2、针对客户反馈情况向研发部提出改进需求及合理化建议;
3、根据客户提出的要求和反馈的信息，及时编制工作任务安排，调派技术人员为各区域市场的客户提供技术服务，确保客户满意;
4、负责每月各区域市场工作情况的汇总编制，并及时将报告上报各区域相关部门，确保工作得到客户的理解和支持;
5、针对工作中普遍存在的问题，及时与客户相关部门联系，制定培训计划和方案，为客户提供培训，确保客户正常使用产品;
6、配合国内外展会技术支持。
任职要求：
1、本科以上学历，机械或者汽车等相关专业;
2、三年以上工作经验，具备团队管理的经验;
3、掌握常见三维造型制图软件，熟练操作者优先;
4、能适应偶尔出差，愿意接受新事物，有较强的沟通和交流能力，英语听说读写熟练;
5、对三维造型、3D打印等领域有兴趣，有海外工作经验及有意愿从事销售者优先考虑。
第8篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1.负责进销存系统的实施与售后维护服务,提高用户满意度;
2.日常QQ远程或用户现场服务解决客户问题;
3.负责对用户现场需求进行收集、整理、反馈;
4.负责公司内部与客户的产品演示与培训;
5.负责公司客户维护费的收款与结算;
6.管理团队，提高团队战斗力与凝聚力。
任职要求：
1.计算机类相关专业，大专以上学历; 有过一年以上管理经验;
2.熟悉SQL语句，以及数据库( SQL SERVER)的基本操作增删改查;
3.有进销存软件或ERP实施维护应用工作经验优先;
4.具备较好的沟通协调能力，积极主动，抗压力强，良好的服务意识，勇于承担的责任心。
第9篇：技术开发部经理职责说明书
职责：
1、负责项目的需求确认、技术方案编写、标书制作等工作;
2、 配合销售经理与客户的技术交流、方案讲解、产品演示等工作;
3、配合销售经理做好与合作伙伴、代理商的技术交流、技术培训等工作;
4、整理及优化公司产品方案资料，制定适合中东非洲区域的解决方案和推广策略;
5、负责收集、整理和分析产品在该区域、国家的信息，以及竞争对手的相关资料等;
6、负责和研发部门的沟通，根据公司产品研发现状提供对区域内产品销售的指导;
7、负责对销售经理进行技术培训。
任职要求：
1、本科及以上学历，通信、自动化、工控、计算机、软件相关专业毕业;
2、熟悉金融和通信等行业方案，能独立完成项目方案撰写及支持等工作;
3、具备良好的文笔功底，良好的语言表达、沟通和宣讲能力;
4、熟练掌握英语或法语的听说写，可独立完成英文方案的撰写;
第10篇：技术开发部经理职责说明书
1. 负责维修手册、使用说明书、光盘、常见故障手册等服务文件开发;
2.负责售后服务技术方案制定，预检单审核，工时维护等服务技术支持工作;
3.负责售后市场质量信息的收集、分析、反馈、跟踪、推进及改进效果验证工作;
4.负责售后市场车辆质量整改工作的执行、管理工作;
5.负责大客户培训计划制定、实施、管理工作;
6.负责服务站业务培训计划制定、实施、管理工作;
7.负责服务站技术培训计划的制定、实施、管理工作;
8.负责内部人员技能提升培训工作开展。
9. 负责产品维修手册、维修作业指南的开发、编制、更新;
10.负责产品使用说明书和光盘的开发、制作、更新;
11.负责服务技术方案制定，常见故障手册编制、发布;
12.负责服务工时维护，预检单审核，专用工具开发;
13.负责售后市场服务技术声讯支持，现场支持;